UNIT ONEErstgespräch (30 Minuten)
Reaktivierungs-Audit

Ihre schlafenden Kunden sind kein verlorener Umsatz. Nach fünf Arbeitstagen wissen Sie, was sie wert sind.

Eine Diagnose mit festem Umfang, fester Dauer und klarem Ende. Am Ende liegt eine Euro-Zahl auf dem Tisch, mit der Sie intern Budget begründen können.

Erstgespräch (30 Minuten) →Die Story
5 Tage
fester Umfang
Budget-Deckel
vor Beauftragung fest
Kein Zugriff
auf Ihre Systeme nötig
Was Sie bekommen

Drei Ergebnisse, die bleiben.

01
Journey-Inventar
Welche automatisierten Kundenstrecken heute laufen und welche fehlen. Vollständig, Strecke für Strecke.
02
Monetäre Potenzialprognose
Je fehlender Strecke eine Euro-Schätzung, konservativ und nachrechenbar. Alle Annahmen liegen offen, der rechtlich ansprechbare Anteil steht separat.
03
Priorisierte Roadmap
Die Reihenfolge nach Wert und Aufwand. Sie wissen, womit Sie anfangen und was es bringt.
So läuft es ab

Fünf Arbeitstage, klar getaktet.

Kein Zugriff auf Ihre Systeme. Wir arbeiten mit Exporten und zwei Gesprächen.

Tag 1
Kickoff
90 Minuten. Wir sichten Ihr Setup, Ihre Exporte und Ihre Fragestellung.
Tag 2 bis 3
Journey-Inventar und Vermessung
Wir kartieren jede vorhandene und jede fehlende Strecke und vermessen Ihren Bestand.
Tag 3 bis 4
Euro-Bewertung
Jede fehlende Strecke bekommt eine konservative Bandbreite, mit offen gelegten Annahmen.
Tag 5
Ergebnis-Workshop
60 bis 90 Minuten. Sie bekommen die Potenzialprognose und die priorisierte Roadmap.
So rechnen wir

Die Formel liegt offen.

Keine Folien-Theorie. Eine Rechnung, die Sie nachvollziehen und mit Ihren echten Zahlen wiederholen können.

0
inaktive, ansprechbare Kontakte
×
2 %
Netto-Rückholquote
×
60 €
Erstumsatz
=
0 €
Umsatz, den heute niemand einplant

Modellannahmen, illustrativ. Rückgewinnung einzeln angesprochener Ex-Kunden liegt erfahrungsgemäß über der von Kaltkontakten. Netto über das gesamte Segment rechnen wir konservativ mit einem niedrigen einstelligen Prozentsatz. Im Audit setzen wir Ihre echten Zahlen ein.

Muster-Report · fiktiver Beispielkunde „Nordwind Outdoor"

So sieht das Ergebnis aus.

Journey-Inventar
Newslettervorhanden
Warenkorb-Abbrecherrudimentär
Willkommensstreckefehlt
Inaktivitäts-Auslöser (90 Tage)fehlt
Rückgewinnung (6 bis 12 / über 12 Monate)fehlt
Post-Kauf-Streckefehlt
Euro-Potenzial je fehlender Strecke
Jahresumsatz, konservativ
Rückgewinnung über 12 Monate24.000 – 61.000 €
Inaktivitäts-Auslöser (90 Tage)22.000 – 54.000 €
Rückgewinnung 6 bis 12 Monate18.000 – 46.000 €
Post-Kauf-Strecke11.000 – 32.000 €
Willkommensstrecke8.000 – 19.000 €
Summe Jahresumsatz-Potenzial83.000 – 212.000 €

Nordwind Outdoor hat 180.000 Kontakte, davon 96.000 seit über 90 Tagen inaktiv, mehr als die Hälfte des Bestands. 61.000 dürfen rechtlich angesprochen werden. Heute erreicht sie keine automatisierte Rückgewinnungs-Strecke. Konservativ gerechnet liegen in fünf fehlenden Strecken 83.000 bis 212.000 € Jahresumsatz-Potenzial, das in keinem Forecast auftaucht.

Was ist Ihr Bestand wert?

Erstgespräch, 30 Minuten. Wir prüfen an zwei, drei Kennzahlen, ob sich die Diagnose für Sie lohnt, und geben eine ehrliche Ja/Nein-Empfehlung.

Erstgespräch (30 Minuten) →

Wir arbeiten nur mit einer begrenzten Anzahl an Kunden gleichzeitig. Ihre Anfrage wird sorgfältig geprüft.